El Portola Hotel & Spa Monterrey, de 4 estrellas, situado en el distrito Centro de Monterey, a 25 minutos a pie del Acuario de la bahía de Monterrey, cuenta con dos comedores en el lugar. Este hotel goza de una encantadora ubicación e incluye una piscina climatizada y un centro de fitness. Además, los huéspedes pueden visitar el Cannery Row Monument, que está a unos 1 km.
El hotel está situado en una zona turística de Monterrey, a poco más de 5 minutos a pie de una única playa. Custom House Plaza está a una distancia de 450 metros del Portola Hotel & Spa, que también se encuentra justo al lado de Monterey Conference Center. Los huéspedes pueden llegar a Monterey Bay Coastal Trail, que está a tan solo 5 minutos a pie pie. Este lugar está a unos cuantos pasos de la estación de autobuses Del Monte / Conference Center.
El Portola Hotel & Spa Monterrey cuenta con 345 habitaciones con vistas a la piscina y con terraza. Los cuartos están equipados con servicio de tetera/cafetera, además de Wi-Fi gratis y televisor con pantalla plana para disfrutar del tiempo libre.
Aquí, cada mañana, se ofrece un desayuno buffet frío. Los huéspedes en el Portola Hotel & Spa disfrutan de diferentes opciones disponibles en el bar lounge. El restaurante London Bridge Pub está a 250 metros.